按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和省、市、區(qū)有關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作要求，現(xiàn)公布無(wú)錫市梁溪區(qū)行政審批局2020年信息公開(kāi)工作年度報(bào)告。本報(bào)告內(nèi)容包括總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議行政訴訟情況、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

　　一、總體情況

　　2020年，梁溪區(qū)行政審批局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，深入落實(shí)中央、省、市、區(qū)委關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的系列重要部署，全面貫徹新修訂的《條例》要求。以“公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外”為原則，重點(diǎn)圍繞疫情防控、深化“放管服”改革，著眼打贏疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩場(chǎng)硬仗，堅(jiān)決落實(shí)“六保”、“六穩(wěn)”各項(xiàng)政策措施，努力為優(yōu)化我區(qū)營(yíng)商環(huán)境、展現(xiàn)“魅力梁溪、創(chuàng)新梁溪”嶄新形象作出貢獻(xiàn)。

　　一是做好疫情防控信息公開(kāi)。圍繞精準(zhǔn)防控疫情，貫徹落實(shí)《無(wú)錫市新冠肺炎疫情防控期間政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引》，引導(dǎo)企業(yè)群眾“網(wǎng)上辦、不見(jiàn)面”。積極發(fā)揮12345政府熱線疫情訴求主入口的作用，提供24小時(shí)在線服務(wù)。設(shè)立“蘇政50條”專窗和“小微企業(yè)和個(gè)體工商戶”服務(wù)專窗專欄，提供在線辦理和咨詢投訴服務(wù)，讓企業(yè)享受到更多政策紅利。針對(duì)生產(chǎn)、銷售疫情防控急需的醫(yī)療、生活保障物資等企業(yè)開(kāi)辟綠色通道，最大限度壓縮辦理時(shí)限。

　　二是推進(jìn)“放管服”改革信息公開(kāi)。按照“公開(kāi)是原則，不公開(kāi)是例外”的要求做好政府信息公開(kāi)工作。積極做好梁溪區(qū)政府網(wǎng)站的公開(kāi)、維護(hù)工作，利用梁溪微政務(wù)微信公眾號(hào)發(fā)布政務(wù)信息，全年梁溪微政務(wù)公眾號(hào)發(fā)布信息140篇，總閱讀量達(dá)14723人次，公開(kāi)政策文件及文件解讀11次，有效擴(kuò)大了梁溪區(qū)“放管服”改革和政務(wù)服務(wù)工作的覆蓋面和影響力。

　　三是提升網(wǎng)辦網(wǎng)管能力。組織實(shí)施全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，確保事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)和編制完整、準(zhǔn)確、規(guī)范，在省政務(wù)網(wǎng)不見(jiàn)面網(wǎng)上審批服務(wù)事項(xiàng)占比96.8%，最多跑一次100%。加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺(tái)建設(shè)維護(hù)，全區(qū)共認(rèn)領(lǐng)監(jiān)管事項(xiàng)464項(xiàng)，編制行政檢查實(shí)施清單447個(gè)，編制行政檢查實(shí)施清單完成率100%。啟用區(qū) “7*24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)”，成全e站首批覆蓋6個(gè)街道、社區(qū)，實(shí)現(xiàn)39個(gè)公共服務(wù)事項(xiàng)以及與群眾生活密切相關(guān)的水、氣等生活費(fèi)用繳納的自助辦理。完成了 “政務(wù)微廳”、“好差評(píng)”等小程序的開(kāi)發(fā)和上線工作。

　　二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

　　 三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

      四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

　　2020年，我局政府信息公開(kāi)工作取得了一定成效，但還存在主動(dòng)公開(kāi)的時(shí)效性、年度報(bào)告的展現(xiàn)形式等方面有進(jìn)一步提升的空間。下一步，我局將加強(qiáng)信息惠民力度，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)政府信息公開(kāi)工作再上新臺(tái)階。一是增強(qiáng)主動(dòng)公開(kāi)工作時(shí)效性，建立主動(dòng)公開(kāi)信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保“放管服”改革領(lǐng)域文件、行政許可結(jié)果等內(nèi)容及時(shí)向公眾發(fā)布，不斷拓展政務(wù)服務(wù)深度和廣度。二是強(qiáng)化信息動(dòng)態(tài)監(jiān)管。強(qiáng)化日常網(wǎng)上巡查、敏感信息追蹤等常態(tài)信息監(jiān)管機(jī)制，從源頭上保障信息的正確、科學(xué)、高質(zhì)。三是提高信息采集水平。加強(qiáng)政務(wù)信息員隊(duì)伍建設(shè)。邀請(qǐng)新聞界權(quán)威專家開(kāi)展多層次、多頻率的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

　　無(wú)。