4月23日下午，全區文體旅游行業節日安全工作部署會在區文體旅游局二樓會議室召開，局領導，局機關各科室負責人，區圖書館、區文化館主要負責人，各街道社會事業局相關負責人，區文旅集團相關負責人，清名橋景區、南禪寺景區、崇安寺景區和小婁巷街區主要負責人參加會議。

區文體旅游局副局長張軼秋對“五一”勞動節期間全區文體旅游行業可能出現的風險隱患進行了分析研判和具體工作部署。

區文體旅游局黨組書記、局長陳磊強調了三點意見：

一、關注“五一”假日新特征，織密筑牢嚴守安全防線。一要認真分析假日客源和季節屬性與春節假日的不同，準確研判風險隱患，嚴防負面輿情高發。二要充分認識安全的復合性，文體旅融合發展涉及多部門、多行業、多業態，涉及的安全生產問題很難由單獨哪一家部門來完成監管任務，這就要求我們加強與其他多部門的溝通對接，開展聯合監管。三要根據監管領域的變化靈活落實防范舉措，要學習最新政策條款，牢牢抓住安全責任制這個“牛鼻子”。

二、關注文體旅市場新場景，動真碰硬推進整治行動。一是持續推進劇本密室、私人影院、校外培訓機構等新興業態整治力度，堅決整治占用、堵塞、封閉疏散通道和安全出口，確保消防“生命通道”暢通。二是突出設施設備檢查維護，充分發揮文體旅游安全生產專委會職能，加大對旅游景區內電瓶車、游船、救生圈等公共交通、安全防護設施設備，組織開展專業檢測檢驗，確保無故障無隱患運行。三是規范旅游市場秩序。嚴格督查旅行社及在線旅游企業經營行為，規范旅游合同簽訂和“一團一報”制度。加強對旅游產品、旅游線路的安全評估，嚴查落實旅游包車“五不租”情況。依法嚴厲打擊“不合理低價游”“黑車黑導”、無資質經營旅游業務等違法行為。

三、落實安全生產要求，求真務實穩定市場安全。一要確保不出安全責任事故。牢固樹立安全防范意識，深入分析文旅市場假日安全形勢，加強風險研判、源頭管控和統籌協調，制定扎實有效的工作措施，確保思想認識到位、安排部署到位。二是要加強值班值守。嚴格落實值班值守和突發事件報告制度，密切關注并妥善處置文旅市場輿情，暢通信息報送渠道，及時受理游客的咨詢和投訴，確保問題即時發現、服務即時跟進、投訴即時解決，確保我區假日旅游滿意度保持前列。三是要加強應急處置。切實重視安全監管質效提升，督促指導文旅企事業單位，針對室內場所火災、景區人員溺水等突發狀況，建立健全應急處置機制，完善安全處置的方案預案，加強從業人員培訓和定期開展安全應急演練，通過經常性的培訓演練，做到平時常備不懈，遇事迅速處置。