多措并舉廣宣傳 群眾健康有“醫(yī)”靠
發(fā)布時間：2025-01-16 10:52 來源：無錫市梁溪區(qū)崇安寺街道辦事處 選擇閱讀字號：[ 大 中 小 ]
| 信息索引號 | 04618780/2025-00058 | 生成日期 | 2025-01-16 | 公開日期 | 2025-01-16 |
| 文件編號 | — — | 發(fā)布機構 | 無錫市梁溪區(qū)崇安寺街道辦事處 | ||
| 效力狀況 | 有效 | 文件下載 | — — | ||
| 內容概述 | 醫(yī)療保障關系著群眾的日常生活。崇安寺街道依托“15分鐘醫(yī)保服務圈”建設，持續(xù)完善配套設施，不斷優(yōu)化服務環(huán)境，努力提升業(yè)務能力，深化拓展服務渠道，在做好窗口服務的同時將醫(yī)保宣傳活動深入到群眾中去。 | ||||
多角度推廣，構建醫(yī)保宣傳新格局
用好線上“云”傳播
利用社區(qū)網格群傳播力，全力打造醫(yī)保宣傳線上矩陣。官方微信公眾號、微信網格群、朋友圈等方式，不定期轉發(fā)、推送醫(yī)保政策解讀文章，以通俗易懂的語言闡述政策要點，如醫(yī)保報銷范圍的界定、異地就醫(yī)結算流程等，讓居民“零距離”了解醫(yī)保政策，讓醫(yī)保宣傳方式接地氣、有溫度。
用活線下站點主陣地
多形式、多視角、多層次宣傳，合理引導參保群眾就近辦理醫(yī)保事項。通過召開宣傳動員會、舉辦系列專題培訓、組織系列現(xiàn)場宣傳、開展系列上門服務等形式進行宣傳普及，利用小區(qū)對外宣傳櫥窗強化社區(qū)宣傳影響力，切實將醫(yī)保服務延伸至百姓身邊。
多維度發(fā)力，打造醫(yī)保宣傳新局面
開展政策宣講
搭建醫(yī)保溝通“連心橋”
積極組織對接社區(qū)為民服務站點、社區(qū)衛(wèi)生服務中心，舉辦醫(yī)保政策集中宣傳活動，面對面為群眾解讀政策，傾聽需求，現(xiàn)場為群眾提供專業(yè)的醫(yī)保咨詢。通過線下政策宣講，居民紛紛表示對醫(yī)保政策有了更清晰地認識，許多之前對醫(yī)保政策存在誤解的居民也消除了疑慮。
加強業(yè)務培訓
培育醫(yī)保政策“明白人”
加強對醫(yī)保經辦人員的業(yè)務培訓，提高服務水平，確保為群眾提供準確、高效的醫(yī)保服務。定期對基層社區(qū)醫(yī)保經辦人員進行醫(yī)保知識培訓，使其成為宣傳醫(yī)保政策的有力助手，推動醫(yī)保工作在基層扎實開展。
宣傳典型案例
樹立醫(yī)保受益“風向標”
收集整理醫(yī)保報銷的典型案例，展示醫(yī)保在減輕群眾醫(yī)療負擔方面的顯著成效。分享困難家庭因醫(yī)保政策擺脫困境的真實經歷，讓更多人看到醫(yī)保的重要性使他們對繳費標準、線上線下繳費渠道、異地就醫(yī)以及報銷比例等醫(yī)保政策有了更深入的了解。
下一步，崇安寺街道將創(chuàng)新宣傳方式、拓展宣傳渠道，以更加專業(yè)、高效、貼心的服務，確保醫(yī)保政策惠及每一位居民，讓群眾少跑腿、不跑腿，努力提升居民群眾的幸福感和滿意度。
