近日，錫城持續高溫天氣，驕陽似火，酷熱難耐。城市的街頭巷尾仿佛變成了一個巨大的蒸籠，給戶外工作者和市民的生活出行帶來挑戰。然而，在梁溪區北大街街道青石路農貿市場，卻有著一個集市容管理、普法宣傳、便民服務、公益活動等為一體的“城管小站”，如同夏日里的一抹“清涼色”，為高溫下堅守的戶外工作者和冒著酷暑外出的市民朋友送上福利。    小屋“變身”，解鎖基層治理新范式。負責“城管小站”運營的北大街街道城管中隊“雷鋒班”于今年3月啟動改造小屋，并于6月完成煥新。改造后的“城管小站”每日有專職隊員駐守，化身基層為民服務的“前沿哨兵”。城管隊員們雙線作戰，一面巡查治理青石路農貿市場周邊占道經營、亂貼廣告等市容頑疾，一面擔任城市管理政策宣講員，為居民解答垃圾分類、門頭店招、燃氣安全等民生關切問題。這處“即時響應窗口”的開通，也讓周邊市民的訴求和建議有了最便捷的反映渠道。商戶李老板表示：“以前對一些規定不太清楚，現在通過小站的宣傳，知道了哪些行為不能做，也明白了維護城市秩序的重要性。”     服務“加溫”，零距離傳遞城市溫度。7月7日上午，“城管小站”正在開展一場充滿溫情的“公益急救培訓送清涼”活動。城管隊員精心準備了涼茶、補液鹽及清涼油，為附近高溫下勞作的環衛工人、物業人員及過路市民送上一份份清涼與關懷。
活動現場，城管隊員許大煒給環衛工人、外賣小哥、物業人員及周邊居民演示心肺復蘇、海姆立克急救法、人員中暑以及AED使用方法等，并與大家實操演練。據了解，目前站內不僅配備了血壓計、血氧儀、充氣泵、急救箱等便民工具箱，還配備了自動體外除顫器（AED）。駐點城管隊員許大煒主動“充電”，接受紅十字會專業培訓，掌握AED操作技能，并取得初級紅十字救援員證，讓“城管小站”具備了應急救護功能。“由于小站周邊居住的老年人居多，他們經常會來小站量量血壓、測測血氧，了解自己的健康狀況。”現場參與互動的隊員小馮說，“希望大家急救永遠用不到，但必須要熟練掌握，關鍵時刻能救命！”除了基礎便民設施，小站還能夠為奔波的市民和戶外工作者提供歇腳之處，讓城市管理多了一份溫暖的人文關懷。演練“筑安”，多部門聯動擰緊安全閥。除便民服務外，“城管小站”的設立還解決了農貿市場門口長期存在的衛生死角問題。城管隊員以小站為依托，加強日常巡查頻次，及時制止隨地便溺、亂丟垃圾、遛狗不牽繩、不清理犬只糞便等不文明行為。同時，小站還聯動市場管理方和其他職能部門，建立起聯動管理長效機制。北大街街道后祁街社區聯合城管、應急、消防等部門開展消防安全演練，專業人員手把手指導居民掌握預防、報警、逃生及器材使用方法，城管隊員現場實操滅火器材使用技巧，居民踴躍參與，安全技能和安全理念得到切實提升。“城管小站”的設立是城市管理模式的一次創新實踐，也是
“城管進社區”的有效延伸。小站設立以來，周邊居民紛紛點贊“接地氣”，近距離幫助群眾化解生活中的難題，為市民帶來更多看得見、摸得著的幸福感。