從 “聽不懂” 到 “會操作”：豐涵家園社區讓醫保家庭共濟政策 “走進” 老年生活
發布時間：2025-09-16 14:54 來源：梁溪區瞻江街道辦事處 選擇閱讀字號：[ 大 中 小 ]
豐涵家園社區老年居民較多，對于醫保家庭共濟賬戶有很大的需求，但很多老人不明白政策，更不知道如何操作綁定。
9月16日，豐涵家園社區在莊前一村開展醫保家庭共濟賬戶的綁定和使用專題宣傳與講解，現場人頭攢動、暖意融融。首先是政策講解環節，工作人員結合案例用方言通俗解讀家庭共濟賬戶的綁定條件、資金劃轉規則及使用場景，耐心回應老人關于 “賬戶共享范圍”“資金安全” 等疑問；接著工作人員緊隨講解節奏，遞上印有圖文流程圖的宣傳冊、操作口訣卡，還貼心標注了社區咨詢電話，方便老人后續查閱；最后是實操指導環節，在專門設置的 “手把手教學區”，工作人員針對老人操作智能設備的難點，逐一協助完成人臉識別、賬戶關聯、余額查詢等全流程操作，確保政策落地 “最后一步” 走實。
此次活動不僅解決了實際操作難題，更讓老人們切實感受到醫保政策的便利與溫度。
